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ブランドがAIに言及されても、他社の成約を後押ししているだけかもしれない
AIに名前を挙げられることは、推薦されることと同じではない。推薦されても、注文が入るとは限らない。ブランドが本当に勝ち取るべきなのは、回答の中にある「なぜなら」の一文かもしれない。
小さなお店のマーケティング予算、まずは「もっと多くの人に見てもらう」ために使わないで
広告でお客さんを店の前まで連れてきても、店舗情報はまるで脱出ゲーム。AIがいくら賢くても、霊視まで兼業させるべきではない。
AIがサービスを探すとき、真っ先に候補から外れるのは「何でもできる」店かもしれない
以前のマーケティングでは、客を絞り込んでしまうことを恐れていた。消費者がAIに尋ねるようになると、何を引き受けないのかを明言できない店は、かえって候補リストにすら入れないかもしれない。
あなたの五つ星レビューは完璧すぎて、かえって AI があなたを薦める理由がない
「接客が親切、品質がとてもいい」は店の星を増やせても、顧客の疑問に答えられるとは限らない。AI があなたを薦める理由になるのは、「どんな人には向かないか」を明確に書いた、あの四つ星レビューかもしれない。
ゼロクリックは商売を奪うとは限らない。アクセスレポートの実態を暴くだけかもしれない
お客さんはサイトに来ていないのに、電話で予約してくる。アクセスレポートは真っ赤なのに、店にはむしろ人がいる。ゼロクリック検索が最初に淘汰するのは、私たちのマーケティングの測り方かもしれない。
GoogleのAIによる概要がいちばん手厳しいのは、小さな店からクリックを奪うことではないのかもしれない
小さな店は、お客さんがサイトを開いてくれなくなることを恐れている。私がもっと気になるのは、AIがお客さんの代わりに答えを整理するとき、誰にその店が「推薦に値する」と定義する資格があるのか、ということだ。
小さな店に llms.txt は必要？「AI 名刺」のために検索の入場料を払うのは、まだ待って
私は、ひとまず作らなくてもいいと思う。小さな店は AI に見つけてもらう必要がないからではない。いちばん整理する価値があるのは、あなたが一度もウェブサイトに書いてこなかった、その腕前かもしれないからだ。
あなたのサイトは雰囲気たっぷり。でも、AIには何を売っているのかわからない
人には余白が見え、機械には情報の欠落が見える。構造化データのいちばん面白い使い道は、あなたの持ち味が「よくある店」に訳されなくなることかもしれない。
GEOとは？名店になる必要はない。誰があなたを必要としているのか、AIに知ってもらえばいい
私は、GEOの最も価値ある仕事は、「すべての人に向いているわけではない」ことを明確にすることだと思う。なぜなら、合わない人に推薦されることも、仕事人生をすり減らすからだ。
AI検索時代、ローカルSEOで最も価値があるのは、お客を遠ざけるひと言かもしれない
「どんなお客も受け入れる」は、かつて商売人の基本のように思われていた。AIが人に代わって店を選び始めると、この言葉のせいで、誰にも合わない店になってしまうかもしれない。
ChatGPTに推薦されたい？ まずは「うちには頼まないで」をはっきり書く必要があるかもしれない
みんながAIに自分は何でもできると信じてもらおうと忙しい中、私はむしろこう考える。地域のお店にとって最も価値のある情報は、何を引き受けないかかもしれない。
AI 家族：テクノロジーの溺愛か、人間性の冷淡か？
90万台湾ドルでバイオニックロボットを家族として購入することに賛成ですか？一見先進的なテクノロジーですが、その背後には人間の感情の貧困が反映されています。
