怎麼查 ChatGPT 有沒有推薦你的店？實測步驟
想查 ChatGPT 有沒有推薦你的店，最直接的方法是：模擬顧客的需求，在新對話中詢問推薦，再看回答是否出現你的店名。只問「你知道我的店嗎」，測到的是品牌辨識，不等於顧客找店時會得到推薦；單次結果也不能代表所有使用者。這篇帶你完成一輪測試、記錄結果，並找出下一步該補哪些資訊。
要怎麼問，才測得到顧客會不會找到你？
先抓三個條件：地點、服務、選擇限制。例如「台中西區＋剪髮＋擅長自然捲」，比「推薦一家髮廊」更接近顧客實際需求。
把測試分成兩組：
- 不提店名的推薦題：檢查顧客描述需求時，你是否出現。
- 直接提店名的查證題：檢查 ChatGPT 是否能辨識你，以及地址、服務是否正確。
兩組要分開開新對話，避免前面提過店名，影響後面的推薦結果。若使用搜尋功能，也要記錄是否啟用；功能名稱與可用方式以官方最新說明為準。
步驟一：寫下三種顧客會問的問題
- 在試算表建立測試清單。 寫下所在地、主要服務與顧客常見限制，例如預算、交通、營業時段。完成後，確認每項都符合你實際提供的服務。
- 把條件改成三個自然問句。 分別測試一般需求、特定需求及比較需求。確認問題不含自己的店名，也沒有「請優先推薦我們」這類提示。
- 固定問題原文。 將問句存進試算表，之後直接複製使用。確認每次重測條件一致，才看得出回答有沒有改變。
先求問題貼近生意，不必一次列出幾十題。測一家早餐店，與其問「台灣最好的早餐」，不如問附近上班族真的會問的問題。
步驟二：在 ChatGPT 開新對話實測
- 打開 ChatGPT，新增一段對話。 貼上第一個不含店名的問句。確認這段對話沒有先介紹你的品牌。
- 記錄測試環境。 在試算表填入日期、畫面可見的模型名稱，以及是否使用搜尋。也記下是否開啟記憶或自訂指示；不同帳號與設定可能讓回答不同，操作以官方最新說明為準。
- 保存完整回答。 複製文字或截圖，確認推薦名單、推薦理由與來源都留下來。若回答有附引用，可點開核對是否真的支持該項資訊。
- 其餘問題各開新對話測試。 每題至少留下完整紀錄。若要觀察波動，可在另一個日期用相同條件重測，別只保留對自己有利的回答。
這套做法得到的是一組可比較的觀察紀錄，不是全體使用者的曝光率。
步驟三：用這組範例照著測
以下是虛構的台南東區咖啡店測試情境，不代表實際推薦結果。
不適合的問法：「請推薦我的小島咖啡，它很適合工作。」這已經把答案塞進問題，無法檢查自然推薦。
可以改成以下三題，各自開新對話：
請推薦台南東區適合平日下午帶筆電工作的咖啡店，需有插座。請說明推薦理由；無法確認的資訊請標示不確定。
台南東區有哪些適合兩人討論工作的咖啡店？希望離公車站近，請列出可確認的交通與消費限制。
想在台南東區找有 Wi-Fi、可久坐的咖啡店，該怎麼比較？請提供店家選項與需要事先確認的事項。
接著另開新對話，直接問：「台南東區的小島咖啡在哪裡？有哪些服務？請區分已確認與不確定的資訊。」這一題用來查資料正確性，結果不要混入推薦題。
步驟四：怎麼判讀結果，決定下一步？
在試算表為每次測試填入：問題、日期、是否出現、推薦理由、資訊錯誤與引用來源。用文字分類即可，不必急著算一個看似精準的分數。
- 有出現，資訊也正確：記下它推薦你的理由，檢查是否符合你想吸引的客群。
- 有出現，但資訊錯誤：先修正官網與你能管理的商家頁面，優先處理地址、電話、營業時間及服務內容；若有引用，再查來源是否過期。
- 沒被推薦，但直接詢問能辨識：檢查公開頁面是否清楚說明服務地區、適合對象、價格或預約方式。
- 直接詢問也無法辨識：先確認品牌名稱一致、基本資料公開可讀，且重要內容不只藏在圖片或登入後頁面。
修改時，把「用心服務、品質第一」換成可查證的資訊，例如「提供自然捲剪髮諮詢，採預約制，位於台中西區」。只寫真實內容；資料更完整有助於理解，但不能保證被收錄或推薦。
常見錯誤有哪些？
只測一次就宣布成功或失敗。 回答可能隨問題、時間與設定改變，應保留固定問句定期比較。
把出現順序當成固定排名。 一次回答排第一，不代表其他人也會看到相同順序，更不代表帶來最多客人。
把提到店名當成正面推薦。 也可能只是舉例、比較或提醒資訊不足，要連同上下文閱讀。
要求來源後，就相信來源一定可靠。 仍要核對店家身分、頁面內容與資料日期；沒有引用，也不能自行推定資料來自哪裡。
常見問題
沒被推薦，是不是代表 ChatGPT 找不到我的店？
不一定，也可能是這次條件不符合，或回答只列出部分選項。另開對話直接詢問店名，再檢查公開資訊，才能縮小問題範圍。
要用免費版還是付費版測試？
先用你現有的帳號測，重點是記錄當時可用的模型與搜尋設定。若客群使用情境不同，再增加其他環境；方案與功能以官方最新說明為準。
多久測一次比較實用？
可先每月用固定問題測一輪，這是方便執行的工作安排，不是平台規定。搬家、調整服務或更新重要資料後，也可再測，但不要預期修改會立即反映。
能知道多少客人因為 ChatGPT 找上門嗎？
推薦測試本身無法告訴你實際來客數。可在預約或結帳時增加「從哪裡知道我們」，提供 ChatGPT 選項，再搭配網站流量紀錄觀察；自述與追蹤都可能有遺漏。
