Google マップの順位を上げるには？ローカル SEO チェックリスト
Google マップの順位を上げたいなら、まず Google ビジネス プロフィールを正確に入力し、サービス内容、住所、営業時間、ウェブサイトの情報を一致させたうえで、実体験に基づくクチコミを継続的に集めましょう。順位は検索との関連性、距離、ビジネスの知名度などに左右され、どのような設定でも1位を保証することはできません。この記事では項目ごとに確認し、まずは顧客を逃す原因となる問題を修正してから、問い合わせにつながっているかを追跡します。
Google マップの順位について、まず何を確認すべき？
ローカル SEO とは、近くでサービスを必要としている人が、検索やマップであなたのビジネスを見つけやすくすることです。まずは次の3点を押さえましょう。
- 関連性：ビジネスのカテゴリや情報が、相手の検索しているサービスに合っているか。
- 距離：ビジネスが検索者や指定された場所からどれだけ近いか。この点は文章で解消できません。
- 知名度：クチコミやインターネット上のビジネス情報などは、いずれも長期的に育てる必要のあるシグナルです。
現実的な優先順位は、まず情報の誤りを修正し、次にサービス内容を補い、その後にクチコミとウェブサイトを整えることです。最初から毎日順位ばかりを気にするのはやめましょう。
ローカル SEO のチェック方法は？この6ステップで進めよう
以下の画面上の名称は変更される場合があります。機能、利用資格、操作方法については、公式の最新の説明に従ってください。
管理権限とビジネスの利用資格を確認する ビジネスを管理する Google アカウントで、Google 検索またはマップからビジネス プロフィールを見つけ、情報を編集できることを確認し、画面の案内に従ってオーナー確認を完了します。完了後は公開ページの名前、電話番号、所在地を確認しましょう。重複するプロフィールが見つかった場合は、まず対応方法を確認し、追加作成を続けないでください。オンラインのみのサービスは利用資格を満たすとは限らず、露出を増やすために架空の住所を設定してはいけません。
適切なメインカテゴリを選び、名前には実際の店名だけを入力する ビジネス プロフィールの「プロフィールを編集」でカテゴリを確認し、中心となる事業を最もよく表すものをメインカテゴリに選び、実際の事業内容に応じてその他のカテゴリを追加します。名前は看板や対外的に使用している名称と一致させてください。保存後は公開情報を再確認し、地域名、特典、「おすすめ第1位」などの語句を詰め込んでいないことを確認しましょう。
住所、電話番号、営業時間を修正する ビジネス情報で番地、階数、地図上のピン、電話番号を照合し、通常の営業時間と特別営業時間を設定します。訪問サービスを提供する事業者は、利用資格に応じてサービス提供地域と住所の表示方法を設定してください。サービス提供地域を広げても、上位表示される範囲が広がる保証はありません。完了後はスマートフォンで経路案内の入口、発信機能、当日の営業状況を確認しましょう。
顧客が実際に知りたいサービス情報を補う 利用できるサービス、商品、説明の各欄に、提供内容、対象となる顧客、予約方法、該当する料金情報をわかりやすく記載し、実際の店構え、店内、施術例などの写真をアップロードします。公開後はスマートフォンの画面を確認し、顧客が「求めているサービスがあるか、どう連絡すればよいか」をすぐに判断できるようにしましょう。利用できる機能はカテゴリによって異なる場合があります。
実体験に基づくクチコミの依頼をサービスの流れに組み込む ビジネス プロフィールでクチコミ用のリンクを取得し、サービス完了後に普段の連絡手段を通じて、実際の体験を共有してもらうよう顧客に依頼します。クチコミと引き換えに割引を提供したり、満足した顧客だけを選んで依頼したりしないでください。毎週、新しいクチコミを確認して返信しましょう。返信で顧客の個人情報を漏らしていないか、指定した星の数に変更するよう求めていないかを確認してください。
ウェブサイトの情報もそろえ、成果を記録する ウェブサイトの問い合わせページとサービスページで、店名、住所、電話番号、営業時間を照合し、実際のサービス提供地域、内容、予約への入口を補います。ビジネス プロフィールで利用できるパフォーマンス レポートを通じて、通話、ウェブサイトのクリック、経路検索などの指標を記録し、実際の問い合わせや成約の記録と合わせて評価しましょう。まず変更前の基準となるデータを残し、その後は定期的に比較して、1日単位の変動だけを見ないようにしてください。
ビジネス情報はどう書く？記入例を見てみよう
以下は架空の記入例であり、順位の成果を示すものではありません。「木禾ヘアサロン」が台中市西区でカットとヘアカラーを提供する店舗だと仮定します。
**推奨しない名前：**台中西区カットおすすめ第1位木禾ヘアサロン格安ヘアカラー。
**推奨する名前：**木禾ヘアサロン。メインカテゴリは、既存の選択肢から実際の事業内容に最も合うカテゴリを選びます。
ビジネスの説明は、次の例を参考にできます。
木禾ヘアサロンは台中市西区にあり、カット、ヘアカラー、頭皮ケアを提供しています。予約制のため、ご予約時に希望する施術をお知らせください。ヘアカラーの料金は、髪の長さとサービス内容に応じて確認します。
この文章では、所在地、サービス、利用方法を明確に伝えています。ご自身の実際の情報に置き換えてください。「台中 カット おすすめ」を何度も詰め込む必要はありません。
クチコミの依頼も、そのまま使えます。
本日はご来店ありがとうございました。よろしければ、今回の実際の体験を Google で共有していただき、ほかのお客様が当店のサービスを知る参考にしていただければ幸いです。ご意見やご提案も、ぜひお聞かせください。
努力を無駄にしてしまう、よくある間違いは？
- クチコミを買う、星5つの評価を不正に増やす、プレゼントと引き換えにクチコミを求める：プラットフォームのポリシーに違反する可能性があり、率直な意見を得る機会も失います。
- サービス提供地域を最大限に登録し、どの地域でも上位表示されると思い込む：サービス提供範囲の設定と、上位表示される範囲は同じではありません。
- 内容が同じ地域別ページを大量に作成する：地名が違うだけでサービスの詳細がなければ、読者への役立ち方は限られます。
- 更新するためだけに無関係な内容を投稿する：写真や投稿は顧客の判断を助けるものにしましょう。投稿頻度を順位の保証と考える必要はありません。
- 自分の店名で検索するだけで成果を確認する：店名で見つかるからといって、サービスを検索しても見つかるとは限りません。また、自分に表示される結果が、すべての顧客の画面を表すわけでもありません。
よくある質問
ウェブサイトがなくても Google マップに表示されますか？
はい。利用資格を満たすビジネスはビジネス プロフィールを作成でき、ウェブサイトを持っていることは前提条件ではありません。ウェブサイトでは詳しいサービス内容、施術例、予約情報を補えます。使えるリソースが限られている場合は、まずビジネス プロフィールを整えましょう。
対策を終えてから、どのくらいで順位が上がりますか？
決まった日数はなく、上昇も保証できません。情報の審査、競争の度合い、検索者の位置がいずれも結果に影響します。問い合わせやユーザーの反応の変化を定期的に記録し、数日変化がないからといってカテゴリを何度も変更しないことをおすすめします。
クチコミが多いほど、必ず順位も高くなりますか？
必ずしもそうではありません。クチコミは地域での露出に影響する要素の一つにすぎません。良いサービスを継続して提供し、実体験に基づく意見を募り、問題に対応することのほうが、クチコミの件数だけを追い求めるよりも経営上の価値があります。
広告にお金を使えば、自然検索の順位を上げられますか？
Google 広告を購入しても、ローカルの自然検索順位が直接上がることはありません。広告も同時に配信する場合は、広告経由の問い合わせと自然流入を分けて記録することで、予算と最適化それぞれの効果を判断できます。
