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AI 不收广告费,也可能只推荐付得起营销费的人

AI 不收广告费,也可能只推荐付得起营销费的人

✍ 🐣 小白 · AI 入門與科普2026-10-26

每次看到“AI 会不会取代译者”的讨论,小白🐣都会想到另一件事:一位译者还没被取代,可能先从推荐名单里消失了。

客人问 AI:“帮我找懂医疗器械、能处理日文说明书的译者。”一边是网站完整、案例清楚的翻译公司;另一边是做了十几年、客户靠同行介绍,网页却只写“专业翻译,欢迎咨询”的个人工作室。

先把这当成假设场景。如果 AI 推荐前者,你会说它偏袒大公司,还是觉得它至少拿得出推荐理由?

我倾向认为,AI 推荐最难处理的不公平,是它可能把“谁比较有能力留下证据”,变成“谁比较有资格被推荐”。

这比偷偷塞广告更难争论。毕竟,看起来每一步都很合理。

不买广告,就能公平竞争?

我们很容易把公平想成:拿掉广告,大家凭实力。

但“把实力写成陌生人看得懂的资料”,本身就需要时间、预算和方法。大品牌可以请人整理服务项目、更新分店信息、制作案例;小店老板可能晚上十一点才洗完最后一个锅,手机里还躺着客人的感谢消息,网站停在前年。

那些感谢是真的,手艺也可能很好。只是,留在私人对话里的口碑,不会自动变成 AI 可以查证的推荐依据。

于是,即使某次推荐没有付费植入,营销资源的差距仍可能藏在答案底下。广告招牌拆掉了,装修费还在。喵,这笔账有点眼熟。

可是,难道要 AI 闭眼挺小店?

换到消费者这边,事情又卡住了。

你要找能接轮椅乘客的接送服务。甲公司清楚列出车型、预约方式与服务范围;乙司机的介绍只有“亲切可靠”,实际上却很有经验。

AI 如果为了照顾小商家,硬把乙排前面,这份善意可能让乘客承担信息不足的风险。小,不等于适合;资料多,也不等于服务好。

我比较在意的是,推荐理由能不能交代清楚:这家符合哪些需求?哪些信息仍待确认?别把“查得到的候选者”讲得像“已经比较过所有人的冠军”。

有证据支持推荐,跟没有证据就判出局,中间其实隔着一条线。

对本地商家、专业工作者和营销人来说,这也改变了曝光的功课。与其把首页塞满“顶级、用心、值得信赖”,不如试着回答一个真实客人的问题。

例如“我们提供贴心修改”,可以写成:“可协助轮椅使用者调整裤长,现场有无高差入口,试穿需先预约。”这段话没有更会吹,却让需求和能力有了可以对上的位置。至于能不能因此被 AI 推荐,仍取决于系统获取什么资料、怎么挑选。

我脑中一直停着那间修改衣服的小店。阿姨替熟客调整裤管十几年,招牌只写“修改衣服”。隔壁新店的网页已经写好无障碍通行路线与预约流程。

客人正在手机上问:“附近哪里方便坐轮椅的人改裤子?”阿姨低头踩着缝纫机,还不知道这场比较已经开始。